Zertifizierungen

In der heutigen Zeit sind Zertifizierungen ein wichtiges Gütesiegel für kundenorientierte Unternehmen. Bereits seit mehreren Jahren zeichnet sich die SWKiel Netz GmbH durch umfangreiche Zertifizierungen in den Bereichen Qualität und Sicherheitsmanagement aus. 

Qualitätsmanagementsystem

Das Qualitätsmanagementsystem der SWKiel Netz GmbH ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.

 Zertifikat Qualitätsmanagementsystem

Technisches Sicherheitsmanagement

Das Technische Sicherheitsmanagement dient dem Nachweis der personellen und technischen Kompetenz sowie sicherer Organisationsabläufe zur Gewährleistung der Versorgungssicherheit. 

Zertifikat Technisches Sicherheitsmanagement Strom

Zertifikat Technisches Sicherheitsmanagement Gas und Wasser

ISMS - Informationssicherheits-Managementsystem

Das Zertifikat bestätigt der SWKiel Netz GmbH die Konformität mit den Anforderungen des IT-Sicherheitskatalogs der BNetzA in Netzführung, Netzbetrieb und Netzinstandhaltung in den Sparten Strom und Gas.

Zertifikat gemäß IT-Sicherheitskatalog


Kontakt

Unter unserer Servicenummer helfen wir Ihnen gern bei Fragen zu unseren Strom- und Erdgasnetzen. Sie erreichen unsere Servicemitarbeiter werktags von 8 bis 20 Uhr:

0431 594 3410

Kontaktformular

Online-Zählerstandserfassung

Sie können uns Ihren Zählerstand auch direkt online mitteilen.

ZÄHLERSTÄNDE ABGEBEN

Störung melden

Sie müssen eine Störung im Versorgungsnetz der SWKiel Netz GmbH melden? Wir sind unter folgenden Nummern - 24 Stunden, sieben Tage die Woche - für Sie erreichbar.

Strom: 0431 594 2769

Gas und Wasser: 0431 594 2795

Fernwärme: 0431 594 3001

Nicht für Kundenanfragen. Zur Bearbeitung Ihrer Störungsmeldung erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Über den Umgang mit diesen Daten informieren wir Sie hier.