Kontakt

Unter unserer Servicenummer helfen wir Ihnen gern bei Fragen zu unseren Strom- und Erdgasnetzen. Sie erreichen unsere Servicemitarbeiter werktags von 8 bis 16 Uhr:

0431 594 3410

KONTAKTFORMULAR

Online-Zählerstandserfassung

Sie können uns Ihren Zählerstand auch direkt online mitteilen.

ZÄHLERSTÄNDE ABGEBEN

Störung melden

Sie müssen eine Störung im Versorgungsnetz der SWKiel Netz GmbH melden? Wir sind unter folgenden Nummern - 24 Stunden, sieben Tage die Woche - für Sie erreichbar.

Strom: 0431 594 2769

Gas und Wasser: 0431 594 2795

Fernwärme: 0431 594 3001

Nicht für Kundenanfragen. Zur Bearbeitung Ihrer Störungsmeldung erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Über den Umgang mit diesen Daten informieren wir Sie hier.

Photovoltaikanlage anmelden

Sie haben gebaut, besitzen große Dachflächen oder umfangreichen Platz für den Bau einer Photovoltaik- oder Windkraftanlage? Wir geben Ihnen hier einen Überblick, was Sie Step-by-Step dabei beachten sollten, und haben außerdem alle wichtigen Formulare und Datenblätter auf dieser Seite zusammengestellt. So steht Ihrem Vorhaben nichts mehr im Wege.

Rollenschaubild im Einspeiseprozess

Sind Sie Installateur und möchten eine Inbetriebnahme melden?
Inbetrieb­setzungs­protokoll übermitteln

Schaubild und Checkliste für den Einspeiseprozess

Wir haben für Sie eine Erläuterung der einzelnen Prozessschritte für den Einspeiseprozess sowie eine Checkliste im folgenden Dokument zusammengestellt:

Checkliste zum Einspeiseprozess

Im nächsten PDF finden Sie ein Schaubild des Einspeiseprozesses, die Rollenverteilung sowie die Checkliste - alles in einem Dokument fertig zum Ausdrucken:

Erläuterung Einspeiseprozess gesamt

Zur Anmeldung Ihrer Erzeugungsanlage

Ihre Erzeugungsanlage melden Sie im Einspeiseportal der SWKiel Netz GmbH an.

Zum EINSPEISEPORTAL

Zur besseren Verständlichkeit Ihrer Einspeiseabrechnung finden Sie hier eine Kurzanleitung. 

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erhaben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Über den Umgang mit diesen Daten informieren wir Sie hier.

Hinweise

  • Haben Sie technische Fragen zu Ihrem Stromanschluss im Haus, wie z. B. zum Leistungsbedarf, Zählerschrank oder zur Messeinrichtung? Dann wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Elektroinstallateur

    • Die SWKiel Netz GmbH steht Ihnen in diesen Fragen leider nicht mit einer direkten Beratung zur Verfügung.

  • Arbeiten am Netzanschluss und an der elektrischen Anlage dürfen nur durch den Netzbetreiber oder einem Elektroinstallationsunternehmen, das in einem offiziellen Installateur-Verzeichnis eines Netzbetreibers eingetragen ist, durchgeführt werden.

    • Bitte führen Sie keine eigenen Arbeiten am Netzanschluss durch und beauftragen Sie ausschließlich zugelassene Fachbetriebe. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben (§13 NAV und §10 EEG 2023) und dient Ihrer Sicherheit.

    • Eine Liste der bei uns eingetragenen Elektroinstallateure finden Sie auf unserer Webseite unter:  Installateur finden.

  • Steckerfertige Photovoltaikanlagen müssen Sie nur im Marktstammdatenregister registrieren. Weitere Informationen haben wir Ihnen auf unserer Webseite unter Steckerfertige Photovoltaikanlagen zusammengestellt.

  • Sofern Sie Herausforderungen bei der Anmeldung oder der Dateneingabe im Portal haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf unserer Webseite www.swkiel-netz.de

Bitte beachten Sie nach Fertigstellung Ihrer Erzeugungsanlage die Verpflichtung der Übermittlung von Zählerständen Ihrer Erzeugungsanlage an den Netzbetreiber bis spätestens zum 28.02. des Folgejahres. Hierfür senden wir Ihnen zum 31.12. eines jeden Jahres eine Ablesekarte. Sollten Sie diese nicht erhalten, kontaktieren Sie uns über die bekannten Kanäle. 

Wichtige Informationen & Rechtsgrundlagen

Auf dieser Seite finden sie aktuelle Informationen und Rechtsgrundlagen zum Thema.

Wichtige Informationen & Rechtsgrundlagen