Kontakt

Unter unserer Servicenummer helfen wir Ihnen gern bei Fragen zu unseren Strom- und Erdgasnetzen. Sie erreichen unsere Servicemitarbeiter werktags von 8 bis 18 Uhr:

0431 594 3410

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Online-Zählerstandserfassung

Sie können uns Ihren Zählerstand auch direkt online mitteilen.

ZÄHLERSTÄNDE ABGEBEN

Störung melden

Sie müssen eine Störung im Versorgungsnetz der SWKiel Netz GmbH melden? Wir sind unter folgenden Nummern - 24 Stunden, sieben Tage die Woche - für Sie erreichbar.

Strom: 0431 594 2769

Gas und Wasser: 0431 594 2795

Fernwärme: 0431 594 3001

Nicht für Kundenanfragen. Zur Bearbeitung Ihrer Störungsmeldung erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Über den Umgang mit diesen Daten informieren wir Sie hier.

Lieferantenrahmenvertrag Gas

Der Lieferantenrahmenvertrag nach KoV regelt die Rechte und Pflichten von Netzbetreiber und Lieferanten bei Anmeldung (Buchung) und Abmeldung von Vorhalteleistung an Ausspeisepunkten des örtlichen Gas-Verteilernetzes. Er wird zwischen diesen beiden Vertragspartnern geschlossen.

Die SWKiel Netz GmbH ist der "Vereinbarung über die Kooperation gemäß § 20 Abs. 1b EnWG zwischen Betreibern von in Deutschland gelegenen Gasversorgungsnetzen" vom 19. Juli 2006 ohne Vorbehalt beigetreten.

Hier steht der Lieferantenrahmenvertrag nach KoV XIII zum Download bereit:

 Lieferantenrahmenvertrag nach KoV XIII (Gültig seit 01.10.2022)

Auftrag Sperrung/Entsperrung